Информация для беженцев

1- Услуги правовой поддержки

Центр по защите прав беженцев является независимой неправительственной организацией, расположенной в Стамбуле, которая предоставляет комплексные и бесплатные юридические консультации и услуги поддержки всем иностранцам, которые были вынуждены покинуть свои страны вследствие войны и преследований и подали заявление на получение убежища в Турции.

Где бы вы ни находились в Турции, вы можете посетить наш офис в будние дни с 09.30 до 17.30 или связаться с нами по указанным ниже контактным данным для того, чтобы воспользоваться нашими бесплатными юридическими консультациями и поддержкой по каким-либо вопросам, касающимся ваших прав и обязанностей в Турции, а также по каким-либо проблемам, с которыми вы столкнулись в ходе процедуры предоставления убежища в Турции.

Если вы находитесь под административным надзором в центре депортации в аэропорту или на пограничном пункте, вы можете обратиться за помощью, позвонив на нашу "Линию поддержки при административном надзоре".

Запросы о правовой помощи, полученные нашей организацией от лиц, ищущих убежище, направляются соответствующим специалистам в наши офисы в провинциях Стамбул, Измир, Эдирне и Ван, в зависимости от местонахождения лица, предмета запроса и характера вопроса.

 

Центр по защите прав беженцев - Главный офис

Адрес: Dr. Refik Saydam Cad. No.39 K.5 D.14
Şişhane, Beyoğlu İstanbul

Общие запросы по юридической поддержке: +90 850 218 48 30
Горячая линия по вопросам административного надзора: +90 507 218 62 85
Эл.почта: Bu e-Posta adresi istenmeyen posta engelleyicileri tarafından korunuyor. Görüntülemek için JavaScript etkinleştirilmelidir. 

2- Наши информационные буклеты и видеоматериалы

По приведенным ниже ссылкам вы можете получить доступ ко всем подготовленным нами информационным буклетам и видеоматериалам на разных языках о функционировании системы предоставления убежища в Турции, процедурах подачи заявлений, правах и услугах, которыми вы можете воспользоваться на законных основаниях. Наши информационные материалы для лиц, ищущих убежище, подробно разъясняют права и обязанности лиц, прибывающих в Турцию из Сирии и подлежащих процедуре "временной защиты", а также лиц, прибывающих в Турцию из других стран и подлежащих процедуре "международной защиты".

Публикации -> Информационные буклеты и брошюры ->

Публикации -> Информационные видеоматериалы ->

 

3- Наш сайт "Информационная платформа для лиц, ищущих убежище в Турции"

Запущенный в апреле 2019 года наш сайт "Информационная платформа для лиц, ищущих убежища в Турции" по следующим ссылкам доступен на турецком, английском, арабском, персидском языках, языке пушту, урду, русском, французском, сомалийском и курдском (сорани) языках.

Наша информационная онлайн-платформа содержит подробную информацию, видео и другие наглядные материалы как о беженцах из Сирии, так и о лицах, ищущих убежища из других стран:

https://multecihaklari.info

https://refugeerights.info

 

4- Принципы этики и профессионализма Центра по правам беженцев

Наши "Принципы этики и профессионализма" и "Механизм обратной связи и подачи жалоб" были созданы для того, чтобы обозначить обязанности Центра по правам беженцев по отношению ко всем заинтересованным сторонам, с которыми он взаимодействует в ходе своей деятельности, и, в частности, к его клиентам, определить необходимые стандарты поведения сотрудников учреждения и регламентировать правила, которым необходимо следовать во избежание неправомерных действий. В этом контексте, помимо других наших линий поддержки, вы можете использовать какой-либо из следующих каналов связи, созданных исключительно для передачи вами ваших отзывов и жалоб.

Линия обратной связи и подачи жалоб Центра по правам беженцев:

В будние дни с понедельника по пятницу с 09.30 до 17.30 часов: +90 543 329 61 90 

  • Хотя данная линия предоставляет услуги на английском и турецком языках, по запросу будет выполнен перевод на арабский, фарси, французский и другие языки.
  • Помимо этого, принимаются к рассмотрению сообщения SMS, Whatsapp, Telegram, Signal, Viber, отправляемые на любом языке.

Эл.почта: Bu e-Posta adresi istenmeyen posta engelleyicileri tarafından korunuyor. Görüntülemek için JavaScript etkinleştirilmelidir. или Bu e-Posta adresi istenmeyen posta engelleyicileri tarafından korunuyor. Görüntülemek için JavaScript etkinleştirilmelidir.

К рассмотрению принимаются электронные письма на любом языке.